Políticas de calidad
La clínica Salud Protección, comprometida con sus usuarios, establece una política de calidad encaminada a la prestación de un servicio de medicina integral caracterizado por el compromiso, liderazgo, responsabilidad y continuo aprendizaje del equipo de trabajo.
• Soporte escrito y digital de los procesos y procedimientos.
• Verificación de la aplicación de los manuales e instructivos.
• Vigilancia, control y mejora de la prestación del servicio, garantizando el mejor servicio asistencial a un costo razonable y de calidad.
• Implementación de una cultura del servicio en todas las áreas de la empresa, con visión hacia el futuro.
• Entrenamiento y capacitación continua que fortalezcan los procesos asistenciales, así como la prestación de un servicio amable, humano y cordial a nuestros usuarios.
• Garantizar la existencia de canales de comunicación que permitan escuchar las necesidades e inquietudes de los usuarios.
